Sur la porte d’entrée de la clinique, une affiche concernant le Coronavirus appelle à votre vigilance. Si vous croyez pouvoir être un vecteur de la maladie, ou si vous répondez par l’affirmative aux questions identifiées au point 5 identifiées clairement sur l’affiche, SVP, veuillez ne pas entrer.

Nous demandons à tous les clients qui souffrent de symptômes s’apparentant à ceux de la grippe, qui ont voyagé à l’extérieur du pays dans les 14 derniers jours, ou encore ceux qui sont entrés en contact avec ces gens, de ne pas se présenter à la clinique pour annuler, reporter ou prendre un rendez-vous. SVP, contactez-nous par téléphone ou par courriel.

SVP, veuillez arriver à votre rendez-vous 5 minutes avant l’heure prévue et venir seul, dans la mesure du possible, afin de limiter le nombre de personnes dans la salle d’attente.

Tous les patients sont rejoints individuellement par téléphone pour confirmer leurs rendez-vous. Les questions suivantes seront posées :

• Avez-vous actuellement des symptômes s’apparentant à ceux de la grippe?
• Êtes-vous entré en contact avec quelqu’un qui a des symptômes s’apparentant à ceux de la grippe?
• Avez vous de la fièvre?
• Avez vous une perte du goût et de l’odorat?
• Avez vous une toux sèche?
• Avez vous des nausées vomissements?

Une réponse affirmative à l’une de ces questions, ou encore un doute raisonnable, amène automatiquement le déplacement dans l’horaire dudit rendez-vous un mois plus tard.

Un couvre visage est obligatoire lorsque vous entrez dans la clinique.

Tout patient se présentant à la clinique devra obligatoirement se laver les mains à l’aide d’un savon / gel désinfectant.

Les rampes d’escaliers, fauteuils de la salle d’attente, salles de bain, poignées de porte, stylos et terminal de paiement seront désinfectés plusieurs fois par jour.

Triage des patients : à l’arrivée du patient, réévaluer les questions déjà posées au téléphone. Si le patient a des symptômes s’apparentant à une grippe, nous :

• L’isolerons des autres patients;
• Désinfecterons tout ce qui aurait pu être touché par le patient;
• Reporterons l’intervention dentaire d’un mois si elle n’est pas urgente;
• Demanderons au patient de contacter le 1-877-644-4545;
• Dénoncerons tout cas suspect au professionnel de garde en maladies infectieuses de la direction générale de la santé publique.

Pour toute situation dentaire urgente (infection, douleur vive), nous procéderons à l’intervention en fin de journée. Cela constitue un service essentiel et nous sommes tenus d’aider à la santé.

Les mesures universelles de désinfection et stérilisation sont maintenues :

• Toute surface dure ayant pu avoir un contact avec des aérosols est désinfectée avec un produit reconnu par les autorités médicales ( chaises, lumière, poignées, tubes de succion, clavier et souris, etc.)
• Les instruments réutilisables sont nettoyés, brossés, passés à l’ultrason, rincés, séchés, ensachés avec un indicateur biologique puis stérilisés.
• Chaque stérilisateur ainsi que chaque cycle de stérilisation est testé individuellement à chaque cycle.
• L’eau utilisée pour les chaises dentaires est distillée et traitée avec un anti-microbien en pastille. L’eau est renouvellée à chaque demi-journée.
• L’intérieur des tubulures de succion sont désinfectées quotidiennement avec une solution anti-microbienne utilisée par aspiration.
• Les surfaces touchées par nos gants sont couvertes par des plastiques jetables à chaque patient et sont placées aux rebuts.
• Les produits à usage unique sont disposés de façon sécuritaire.
• Gants et masques sont obligatoires, en tout temps.
• Le lavage des mains est obligatoire.

En salle opératoire, chaque patient doit se rincer la bouche avec un rince-bouche à base de peroxyde, le Covid-19 étant vulnérable à l’oxydation, et ce, pendant un minimum de 30 secondes, dans le but de diminuer les bactéries ambiantes dans les aérosols.